信用卡业务整顿力度加大,重点规范分期业务

　　新的信用卡规则发布的时间比7月份多。《中国证券报》记者发现，多家银行已发布公告，清理长期睡眠信用卡，设置和调整客户卡数量限制，规范自动分期操作，改善信用卡业务。专家们发现，银行应提高客户使用信用卡的准备程度，通过精细化管理和个人服务优化信用卡业务的发展模式，并利用金融技术。

　　继续清理睡眠信用卡

　　“信用卡任务远远不够，一个同伴能打开彼此的卡吗?”该股票银行的员工肖万(化名)在社交平台上问道。肖万告诉中国证券报记者，他已经动员了亲朋好友。“现在我们的银行合作伙伴已经成立了一个小组来交换信用卡任务。”

　　该银行信用卡业务负责人发现，仍有大量沉睡的信用卡。

　　聚焦重要问题，包括光大银行、民生银行、广发银行、上海银行和上海农业商业银行在内的多家银行报告称，将陆续终止或取消睡眠信用卡。我还在用我的睡眠信用卡。

　　本月以来，平安银行、中国银行和北京农村商业银行相继发布了相关通知。中国银行从20日开始报告。从3月起，银行将减少金额，禁止或取消连续18个月或以上没有活跃交易且在该阶段没有未偿还资金和存款的长期睡眠信用卡;北京农业商业银行宣布，从1月1日起，将停止为客户使用凤凰信用卡近18个月或更长时间，且无活跃交易。七月

　　此外，中国贸易银行、浦发银行、兴业银行、北京银行、宁波银行、盛京银行等多家银行均设定并调整了客户卡的最大数量。例如，浦东发展银行在一份声明中表示，从1。从4月1日起，银行的信用卡中心将统一检查客户名下最多超过20张的卡，而要检查的卡通常不会被使用。

　　专注于逐步业务的标准化

　　“我在信用卡上花了两笔钱，在我不知情的情况下自动付款，导致分期付款产生利息。”中国证券报记者发现，“渐进”是持卡人对信用卡抱怨较多的问题。

　　业内人士告诉《中国证券报》，持卡人通常会收到银行的建议，要求他们在刷卡时偿还分期付款。“免息”这个词很吸引人，但实际上，银行收取相应的费用以变相收取利息。针对这一问题，许多银行优化了显示利息和费用的形式，并改进了自动分期付款业务。

　　关于优化利息和费用的显示形式，中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国贸易银行、浦东发展银行、兴业银行和其他银行发布通知，将“出资费”调整为“出资利息”。以建行为例，公告显示从7日开始。从1月1日起，银行的长期信用卡“手续费”将分别调整为“分期付款利率”，分期付款的计算和收回规则将保持不变。

　　关于自动分期付款业务，中国农业银行、交通银行、中国建设银行、邮政银行、浙江商业银行和其他银行报告将调整其信用卡分期付款业务。例如，中国农业银行推出了6。1月1日，自动分期付款功能，包括定期信用卡签名自动发票分期付款功能和乐芬卡(自动充值版)信用卡。通讯银行从5日起停止浩翔贷款自动分期付款服务。1月1日。邮政银行30。于2022年12月31日在线提供自动分期付款卡，包括自动分期付款增长卡和自动分期付款鸿运卡。

　　放弃速度复合体。

　　近年来，信用卡市场快速增长带来的弱点和问题逐渐显现，例如，一些银行拥有广泛的信用卡开发模式，在发卡时过于依赖外国机构;信用卡利息和收费不够透明，消费者权益得不到有效保护，投诉居高不下。

　　许多专家指出的修正方向是放弃速度复合体和尺度复合体。招联金融首席研究员董希淼认为，银行应加快观念转变，为消费者提供具有适当利息和费用以及差别化额度的信用卡产品，并提高消费者的消费准备度和居民的消费能力。区分不同地区、群体和客户的定价，以优质服务吸引和留住持卡人。

　　许多银行都为客户提供个性化的信用卡服务。例如，平安银行推出了信用卡A卡，为高端客户、商务旅行者和新客户改编了三种不同类型的信用卡——大、小白金和幸福白，并推出了基于卡权限分配的“白金权益可选”平台，增加了多种可选权益，如商务旅行套餐、酒店套餐、娱乐会员套餐和可爱宠物套餐，为不同的客户带来个性化和定制的权益体验。

　　巨丰投资咨询高级投资顾问陈玉成表示，从中长期来看，未来消费信贷领域的市场竞争模式将从“蓝海”走向红海。银行应利用金融技术分配细分市场，开展精细化和个性化的业务。