马化腾:腾讯内部贪腐问题触目惊心,降本增效要形成习惯

　　12月15日，腾讯与100多名员工举行了一次关于降低成本和提高效率的在线员工会议。

　　很多员工想知道去年发生了什么，腾讯业务的基础是什么，增长点在哪里，能否稳定。

　　与前几年轻松鼓舞人心的演讲不同，马化腾今年的演讲基调很尖锐，指出了许多管理层知道但不想在会议上讨论的问题。

　　他批评了BG的一些和谐改革方法，认为这只是一种表面的工作，而不是企业家应该有的危机心态。

　　对于一些公司PCG的改革，“你不能再活了，周末还玩”，马化腾隔空喊话“他们没有多少时间了”。如果业务团队不能施加压力，总干事应施加压力。

　　马化腾表示全力支持CSIG放弃集成商角色，转而整合自研产品的战略。

　　“不要因为别人说“不幸的是，如果华为在这片云上超过了你，你只是第三(你没办法)”而感到可笑。”他鼓励员工不要不顾公众意见：“这没关系!我们不担心，不要上当。”

　　马化腾在大会上公开表示，他不相信购买量的说法。腾讯不向他询问未来业务(包括IEG)的采购量是毫无意义的。

　　腾讯今年改进了内部审计和内部控制，因此发现了许多内部腐败问题，包括普通员工。

　　马化腾在台下对工人们说：“我不知道为什么我们不能做很多生意，直到我看完了。但你没有机会看。看完之后，很吓人。”

　　降低成本和提高效率应该成为习惯

　　腾讯去年的主题是降低成本和提高效率。在此过程中，腾讯专注于核心业务，减少了外围业务，这不适合当前和未来的发展阶段。

　　腾讯今年削减了大量业务。马化腾说：“不要告诉我你的机会有多大。”。很多公司应该被切断，不要怀旧。

　　“你能用它(而不是核心业务)做多少?”我华腾认为，与公司的管理成本和努力相比，传播太多非核心业务并不划算。

　　未来，我们必须继续加强成本削减和效率提高，并遵循“我认为这是一种习惯”。

　　一些PCG服务所剩时间不多

　　PCG今年遭受了很多损失，因为该公司过去20年的所有旧产品都是PCG，这积累了许多不可避免的问题。

　　马化腾表示，过去腾讯由于很多朋友的领导，盲目追随他人的领导，朋友把他引入歧途，结果也不尽如人意。

　　随着竞争对手扩大规模，腾讯将跟上他们的步伐。“当我们看到别人体重增加时，我们会增加体重。结果，我们发现我们赢的是脂肪，我们无法击败竞争对手。”

　　今年在降低成本和提高效率的过程中发现了许多问题。“在马克(任雨欣)的领导下，我们做了很多事情。”我化腾以腾讯新闻为例，这是他关心的一项业务。

　　“过去，很多人都说，你的腾讯大厦上的标志仍然是腾讯的标志。有可能削减这项业务吗?”我华腾回答，“我告诉团队这是可能的。”

　　马化腾告诉团队，如果他们不能浮出水面(为自己的盈亏负责)并陷入困境，甚至出现很多问题，留给腾讯新闻的时间将所剩无几。

　　他认为，团队需要强有力的变革，否则“继续下去毫无意义，整个(腾讯新闻)可能会中断”。

　　这也是腾讯新闻今年大力调整团队的原因。“乔纳森和我(腾讯新闻负责人何毅进)也提出了非常高的要求。你的行动必须完成。正如预期的那样，我们将在10月份扭亏为盈。”

　　对于PCG内部改革，马化腾认为，这不应该是表面上的，而实际上应该强调团队从企业家的角度思考和行动，企业家是他们业务的主人。

　　马化腾认为这是不可接受的。“如果你甚至没有创业的压力，我们会给你压力，好吗?”

　　为了适应明年的PCG，马化腾认为可能没有必要减少员工数量，但留下的冗余团队应该做更多有意义的事情，否则在这里浪费时间是不负责任的。

　　CSIG不应受制于公众舆论和市场份额

　　在过去的三年中，CSIG做了很多积极的事情，努力实现前端集成和巨大的数字收入。

　　马化腾表示，唐道生不想早些时候这样做，但Tencenti经常被市场份额和舆论的大趋势所迫，他被迫成为主要承包商以获得市场份额。

　　尽管集成商的数量是个好名字，但其中许多都是亏损公司。事实上，它们是无用的。这取决于产品的成败。今年，唐道生发明了它，并进行了重大调整。

　　不久前，腾讯副总裁李强马化腾表示，世界上没有一家在TOB方面做得很好的公司在系统集成方面规模很大，其核心是制造产品。对此，我华腾表示同意，并认为腾讯应该做好产品，然后发挥整合作用。

　　“不要让别人嘲笑你，说华为在这片云上超过了你，而你只是第三(你没办法)。”我华腾在现场说：“没关系!我们不担心，不要上当。”

　　他公开反对腾讯将这些业务作为一个整体认真对待。马化腾认为，腾讯的优势在于以“一门三杰”(微信公司、腾讯会议和腾讯文档)为代表的办公协作，以及TO C和TO B结合小程序的封闭商业周期。

　　“他们很好。世界上没有这样的东西。为什么不充分发挥这种优势呢?”我化腾表示，与其他人竞争“就像腾讯一样”的东西是毫无意义的。

　　例如，我化腾表示，将小型应用程序电子商务服务与工业互联网数字内容相结合是腾讯应该做的，

　　CSIG只能通过专注于重复订单收入并在封闭链业务和企业服务方面做好工作来避免一次性收入。

　　他认为，《销售公约》以前在这方面做得并不好。“人们总是这样说的，但它往往是公正的，考虑如何扩大领土、如何招聘员工、如何获得HC、如何营销和如何购买。”

　　“我终于发现，所有的购买都是空洞的”!马化腾在会上诚实地发言。

　　“我不再相信购买”

　　马化腾说：“真的，以后不要告诉我买多少。我再也不相信了。”。即使其他人能做到，这对腾讯也没有好处。“让别人做吧，我们以后不会做。”

　　他认为，除非他是采购领域的领导者，否则公司无法做好这项业务。

　　如果其他公司能做到这一点，整个公司都会跳上去。“股东们跳起来，每损失一分钱都是自己的钱，这是可能的”，否则腾讯的主要竞争力不是要取得好的购买量。

　　马化腾表示，腾讯今年增加了内部审计和内部控制，发现采购业务存在很多问题。

　　马化腾表示：“团队在帮助公司开展业务之前，考虑每天在公司能赚多少钱是毫无意义的。”。

　　反腐败斗争中遇到的问题“令人恐惧”

　　根据第四季度的调查，腾讯的腐败现象相对严重。

　　“在阅读(调查结果)后，我知道为什么我们的许多公司做不到。当然，他们做不到了。如此多的差距被挖出来，(公司)负担不起。”

　　“为什么每年谈论反腐败斗争都如此严肃?”我化腾表示，腾讯今年强调降低成本和提高效率，因此他检查了更多。“事实上，以前有很多问题，但没有那么严格。”

　　经过今年的严格调查，出现了许多问题，其中一些问题与此有关。“我告诉你，你只是没有机会看它，事后看它很可怕。”

　　马化腾告诉员工，内部腐败问题“确实令人震惊”。许多企业无法创建，不是因为管理人员或业务方向，而是因为腐败差距太大，业务受到破坏。

　　根据马化腾的说法，腾讯今年在反欺诈能力中也引入了数字能力。腾讯的所有索赔和外部供应商数据均已收集。内部审计和内部控制通过大数据分析发现最低级别的问题。明年，腾讯将继续开发这一能力。